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Preparazione dell’ordine

Tutti gli ordini vengono preparati con cura entro 24 ore lavorative dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati nel weekend o nei giorni festivi verranno gestiti il primo giorno lavorativo utile.

Tempi di consegna

La consegna avviene generalmente entro 2–7 giorni lavorativi in Italia, salvo ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.

Al momento della spedizione riceverai un’email con il codice di tracciamento per monitorare il tuo pacco.

Costi di spedizione

Spedizione standard: 5€, isole minori 12€

Spedizione gratuita per ordini superiori a € 49,00 (escluse isole minori).

Spedizione gratuita isole minori per ordini superiori a € 59,00

(Eventuali costi verranno sempre indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine.)

Consigli utili per la consegna

Tutte le nostre spedizioni sono tracciate e sicure: con la conferma d’ordine, che sarà inviata alla tua mail, riceverai il link per controllare dove si trova la tua Spedizione.
GLS e BRT effettuano 1 tentativo di consegna, se non trovano nessuno lasciano un avviso e il pacco viene mandato in giacenza al punto di Ritiro più vicino.
Consigliamo di far spedire il pacco ad un recapito dove sia sempre presente qualcuno, negli orari lavorativi.
Al momento non è possibile indicare orari di consegna.
Consigliamo di avvisare chi eventualmente lo riceverà al posto vostro
Se il pacco viene rifiutato dal cliente torna automaticamente a noi.

Indirizzo di consegna

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Arborium Erboristeria non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a dati incompleti o errati.

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Se al momento della consegna il pacco risulta danneggiato, ti consigliamo di:

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Contattaci entro 24 ore inviando foto a: arborium.shop@gmail.com

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  • Carte di credito/debito (Visa, Mastercard,PostePay ecc.)

  • PayPal

  • Bonifico bancario anticipato

  • Contrassegno (pagamento alla consegna)
    Sappiamo quanto sia importante per molti la libertà di pagare in contanti. Per questo manteniamo attivo questo servizio chiedendo solo un piccolo contributo di 1€ (è il costo vivo che il corriere ci richiede per gestire il denaro).
    Il pagamento avviene in contanti direttamente nelle mani del corriere al momento della consegna.
    Consiglio: prepara l’importo esatto (trovi il totale nella email di spedizione), perché spesso i corrieri non hanno il resto.
    Valido solo per spedizioni in Italia.

  • Bonifico bancario
    In caso di pagamento tramite bonifico, l’ordine verrà spedito dopo l’effettivo accredito (1–3 giorni lavorativi).
     

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Hai diritto a recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla ricezione della merce, come previsto dalla normativa vigente.
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