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Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali è:

Arborium Erboristeria
Titolare: Sara Farinella
Sede: C.so Vittorio Emanuele II,58 Adria (Ro)
Email: info@arborium.it
Partita IVA: 01645280296

Il Titolare può essere contattato per qualunque informazione relativa al trattamento dei dati personali.
 

2. Tipologie di dati raccolti

Attraverso il sito e-commerce possono essere raccolti le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)

  • Dati di contatto (email, telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione)

  • Dati necessari alla fatturazione (codice fiscale, partita IVA)

  • Dati relativi agli ordini e agli acquisti

  • Dati di pagamento (gestiti tramite provider di pagamento sicuri — il sito non memorizza dati completi della carta)

  • Dati di navigazione (indirizzo IP, cookie, log tecnici)

  • Eventuali dati forniti volontariamente tramite moduli di contatto o iscrizione newsletter
     

3. Finalità del trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

Finalità contrattuali

  • Gestione ordini e spedizioni

  • Gestione pagamenti

  • Assistenza clienti

  • Adempimenti amministrativi e fiscali

Finalità di marketing (solo con consenso)

  • Invio newsletter

  • Comunicazioni promozionali

  • Offerte commerciali

Finalità tecniche e di sicurezza

  • Funzionamento del sito

  • Prevenzione frodi

  • Sicurezza informatica

 

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (acquisto prodotti)

  • Obblighi di legge (normativa fiscale)

  • Consenso dell’interessato (newsletter e marketing)

  • Legittimo interesse del titolare (sicurezza del sito e prevenzione abusi)

 
5. Modalità di trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e telematici, nel rispetto dei principi di:

  • liceità

  • correttezza

  • trasparenza

  • minimizzazione dei dati

  • sicurezza e riservatezza

Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati.
 

6. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati:

  • Dati ordini e fatturazione: 10 anni (obbligo fiscale)

  • Dati account cliente: fino alla richiesta di cancellazione

  • Dati marketing: fino alla revoca del consenso

  • Dati tecnici: secondo necessità tecniche e sicurezza

7. Comunicazione dei dati a terzi

I dati possono essere comunicati a:

  • Corrieri e spedizionieri

  • Provider di pagamento (es. PayPal, Stripe, banche)

  • Consulenti fiscali e commercialisti

  • Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforma e-commerce)

  • Autorità pubbliche se richiesto per legge

I dati non vengono venduti a terzi.

8. Trasferimento dati extra UE

Qualora alcuni servizi utilizzati prevedano il trasferimento di dati fuori dall’Unione Europea, ciò avverrà nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza).

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  • Accesso ai dati personali

  • Rettifica o aggiornamento

  • Cancellazione (diritto all’oblio)

  • Limitazione del trattamento

  • Opposizione al trattamento

  • Portabilità dei dati

  • Revoca del consenso

  • Reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

Le richieste possono essere inviate via email a: arborium.shop@gmail.com

10. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e marketing.

Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy dedicata.

11. Newsletter

L’iscrizione alla newsletter è facoltativa.
L’utente può disiscriversi in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o contattando il titolare.

12. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni.
Il titolare non raccoglie consapevolmente dati di minori.

13. Modifiche alla Privacy Policy

La presente informativa può essere aggiornata nel tempo.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

 
Ultimo aggiornamento:
 20/02/2026